Verbaalinen+viestintä


 * Verbaalinen viestintä**

Verbaalinen viestintä tarkoittaa sitä, mitä sanotaan ja miten sanotaan. Sanat voivat olla samat, mutta riippuen ilmaisun tavasta viesti voidaan tulkita todeksi, huumoriksi, ironiaksi, loukkaukseksi jne.

=
Haasteellista monikulttuurisessa ympäristössä viestimisessä on se, että jokainen tulkitsee viestejä helposti oman kulttuurinsa kohteliaisuus- ja sopivuussääntöjen mukaisesti. Suomalaisia luullaan toisinaan syyttä kylmiksi tai etäisiksi tai toisaalta hiljaisuus tai harvasanaisuus tulkitaan haluttomuudeksi olla yhdessä. On tärkeää tiedostaa, että suomalaiset ovat usein vähäsanaisempia kuin monet muut kansallisuudet, se ei kuitenkaan tarkoita torjuvaa asennetta tai haluttomuutta tehdä yhteistyötä. Nämä ovat asioita, jotka suomalaisen kannattaa toisinaan rohkaistua sanomaan ääneen.=====

Tehtävät
Pohdi tilanteita, joissa oma verbaalinen viestintäsi sekä todellinen viestisi merkitys ovat ristiriidassa. Mistä toiset tietävät, mitä silloin tarkoitat? Onko sanojen ja merkityksen ristiriitainen käyttäminen mahdollista kaikkien kanssa? Miten selvität tilanteen, jossa sanojen ja merkityksen ristiriitaisuus ovat aiheuttaneet kummallisen väärinkäsityksen, nolostumisen tai pahaa mieltä? .